相比不太成功的同行们，行业领导者对于公司的运作和把脉的确是有独到之处的，这是毋庸置疑的。根据一个2014年题为“北美印刷产能服务：产业转型”的信息报告显示，2015年，行业领导者们有一个大的计划，他们期待：　　

通过工艺创新和软件工具的应用减少制造成本　　

引入更多的增值服务　　

将更多的时间和精力放在市场营销和产品销售上　　2015你的计划是什么？你依然按照以前的商业模式运转，还是打算体验一些新鲜的东西。这里有一个提示……爱因斯坦是这样定义疯狂的：重复做同样的事情却期待不同的结果。　　

改变源于创新　　

印刷企业和市场供应商的思维正在从传统的产品和服务向数字方向转变。这种转变贯穿了印刷品、广告、终端市场。虽然少数的企业还是像以前一样保持活力并继续提供一成不变的产品和服务，但是绝大多数企业不得不去创新，他们需要通过提升自身的服务去挨过业务量不断下滑的寒冬。这就是当今印刷行业市场上正在发生的事情。　　

三个趋势导致美国的印刷企业、市场营销以及广告市场正在经历一个剧烈的转型期。近年来，我们这些在印刷行业里摸爬滚打了多年的人已经目睹了太多变革性技术，这些技术已经彻底的改变了我们的商业模式。这些变化始于上世纪90年代初的印刷硬件的不断革新，例如，基于碳粉技术的数码印刷不断蚕食着传统胶印市场；备受好评的黑白喷墨印刷设备热度尚未过去，彩色喷墨生产设备就进一步充当了印刷市场的“搅局者”。　　

一直以来，硬件产品的不断革新被认为是市场变革的主要推手，但是事实证明软件的“杀伤性”更大。数字印刷设备涌现后的很短时期内，印刷行业软件供应商就能够提供工作流程功能。

相比于PDF工作流程或印刷MIS软件更重要的是，该工作流程是由电子商务软件提供的，其整合了互联网搜索和广告工具，以及最近兴起的移动营销服务。伴随着传统产品和服务日渐萎缩的现状，这种将广告投入到互联网和移动端市场的做法正在形成一个协同效应，好比是两个拳头在同时发力，正威胁着商业印刷业领域。